Договор оферты

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР – ОФЕРТА

Онлайн и офлайн обучение в сфере красоты и здоровья

1. Настоящее предложение, ИП «Face massage School» в лице Индивидуального предпринимателя Грузиновой Альфии (именуемой в дальнейшем «Исполнитель») - является Публичной офертой, по которой Исполнитель делает предложение заключить Договор по обучению в сфере товарного бизнеса указанные в п. 1.1. настоящего Договора-Оферты (далее – «Оферта»), которые оказываются в предложении условиях с любым, кто отзовется, а именно полностью дееспособными физическими лицами, а также с юридическими лицами (далее – «Заказчик»)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор оказания услуг является Публичной офертой, содержащей в себе все существенные условия для заключения Договора оказания услуг, а именно Курса обучения по программе: «Онлайн и офлайн обучение в сфере красоты и здоровья» далее – «Услуга».
1.1.1 В Услугу обучения входят следующее Пакеты обучения:
1. Пакет «Минимальный»:
1)    Обучение по массажу лица по анатомии и массажным техникам.
2)    Без сопровождения куратора.
3)    Без групповых разборов с Альфиёй.
2. Пакет «Самостоятельный»:
1)    Обучение по массажу лица.
2)    Без сопровождения куратора.
3)    Урок с маркетологом по продвижению аккаунта в Инстаграм.
4)    Без групповых разборов с Альфиёй.
3. Пакет «Стандартный»:
5)    Обучение по массажу лица.
6)    Сопровождение куратора на протяжении всего курса.
7)    Урок с маркетологом по продвижению аккаунта в Инстаграм.
8)    4 групповых разбора с Альфиёй.
4. Пакет «Премиум»:
1)    Обучение по массажу лица.
2)    Сопровождение куратора на протяжении всего курса.
3)    Урок с маркетологом по продвижению аккаунта в Инстаграм.
4)    6 групповых разборов с Альфиёй.

1.1.2.Заказчик сам в праве выбрать на свое усмотрение любой из «Пакетов обучения» указанные в п.п. 1.1.1. настоящей Оферты.
Текст настоящего Договора-Оферты расположен по адресу: http://facemassageag.tilda.ws/oferta
1.2. Оформлением надлежащим образом заявки для приобретения Услуг на сайте http://facemassageag.tilda.ws либо через контакты, указанные на сайте, Заказчик безоговорочно соглашается и принимает условия настоящей Оферты.
1.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей Оферты с доведением до сведения Заказчика путем размещения Оферты в новой редакции на сайте.
1.4. Заказчик вправе использовать интерактивные ресурсы Услуг обучения по назначению, оставлять отзывы, комментировать материалы, публиковать собственные материалы и вести онлайн-общение при доступности функционала.
1.5.  Настоящая Оферта считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком в момент оформления заказа на сайте  http://facemassageag.tilda.ws или через контакты, указанные на сайте Исполнителя.
1.6. Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом на территории Республики Казахстан и всех других стран, имеющим намерение приобрести услуги на сайте, либо через контакты, указанные на сайте Исполнителя.
1.7. В случае принятия условий настоящей Оферты, юридическое/физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком.
1.8. Акцептом является получение Исполнителем сообщения о намерении юридического/физического лица приобрести Услугу на условиях, предложенных Исполнителем. Акцепт может быть выражен в качестве положительного ответа на предложение Исполнителя принять условия оферты при оформлении заказа и его последующей оплаты.
1.8.1. Акцепт является гарантией надлежащего ознакомления и полного и безотзывного принятия и согласования Заказчиком всех условий, изложенных в Оферте как условий заключенного между Сторонами Оферты. После Акцепта Оферты весь её текст в полном объеме признается договором, заключенным на условиях, изложенных в настоящей Оферте, а ИП «Face massage school» (Оферент) и Заказчик (Акцептант) совместно признаются Сторонами Оферты (далее по тексту «Стороны»).
1.9. Договор-оферта заключается в особом порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан (далее-РК) путем Акцепта Оферты и поэтому не требует дополнительного подписания Сторонами бумажной версии Договора и скрепления печатями. Данная Оферта имеет и сохраняет юридическую силу, которая признается равной силе договора, подписанного Сторонами и скрепленного печатями.

1.5. Основные понятия, используемые в пользовательском соглашении:
1.5.1. Исполнитель – ИП «Face massage school», Юридический адрес: Казахстан, Алматы, ул.Бальзака, дом 8, БИН (ИИН): 770531400568
Банк: АО "First Heartland Jusan Bank", БИК: TSESKZKA, номер счёта: KZ58998CTB0001618889
1.5.2 Заказчик – дееспособное физическое лицо, на момент заключения Договора-оферты которые достигли восемнадцатилетнего возраста, имеют среднее образование, и имеют доступ к Интернету на период срока обучения которые для заключения настоящей Оферты или юридическое лицо, являющееся посетителем сайта и желающее приобрести услугу через сайт http://facemassageag.tilda.ws, либо через контакты, указанные на сайте.
1.5.3. http://facemassageag.tilda.ws - Интернет-ресурс, принадлежащий Исполнителю (сайт Исполнителя), расположенный по адреcу http://facemassageag.tilda.ws где представлены Услуги, а также иные существенные условия по продаже услуг.
1.5.4. Услуги – Курс обучения по программе «Онлайн и офлайн обучение в сфере Карасоты и здоровья», представленные на сайте Исполнителя (Пакеты обучения).
1.5.5. Заказ – оформленная надлежащим образом заявка Заказчика для приобретения Услуг на сайте http://facemassageag.tilda.ws либо через контакты, указанные на сайте.
1.5.6. Публичная оферта – предложение заключить договор оказания услуг на оговоренных Исполнителем условиях с Заказчиком.
2. СТАТУС САЙТА
2.1. Сайт http://facemassageag.tilda.ws является собственностью Исполнителя и предназначен для организации дистанционного способа оказания услуг через сеть интернет.
2.2. http://facemassageag.tilda.ws не требует от Заказчика специальных действий для использования ресурса сайта для просмотра услуг, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом http://facemassageag.tilda.ws.
2.3. Сайт http://facemassageag.tilda.ws не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.

3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором-офертой, путем направления своего номера телефона либо другой контактной информации в форме сбора контактной информации или инициируя связь с Исполнителем через контакты, указанные на сайте. Тем самым Заказчик подтверждает, что условия данной Оферты им прочитаны и понятны.
3.3. Использование ресурса http://facemassageag.tilda.ws для просмотра и выбора услуг, а так же для оформления заказа является для Заказчика безвозмездным.

4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяются положения законодательства РК.
4.2. Юридическое/Физическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Исполнителем оплаты от Заказчика за услуги на условиях, предложенных Исполнителем. В случае акцепта оферты юридическое/физическое лицо считается заключившим с Исполнителем договор оказания услуг и приобретает статус Заказчика.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ УСЛУГИ
5.1. Заказчик может оформить заказ самостоятельно на сайте: http://facemassageag.tilda.ws, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте Исполнителя, на условиях Оферты.
5.2. При оформлении заказа на сайте: http://facemassageag.tilda.ws, Заказчик обязан предоставить о себе информацию:
•Ф.И.О. (для физических лиц) Заказчика Услуги;
•контактный телефон и электронную почту Заказчика Услуги.
5.3. Сайт не редактирует информацию о Заказчике.

6. ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛУГАХ
6.1. Услуги представлены на сайте через графические изображения-образцы, являющиеся собственностью http://facemassageag.tilda.ws
6.2. Каждое графическое изображение -образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием услуги.
6.3. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках услуг. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик услуг, Заказчик должен перед оформлением заказа обратиться к Исполнителю по телефонам указанным на сайте.
6.4. По просьбе Заказчика менеджер сайта http://facemassageag.tilda.ws вправе предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Заказчика, для принятия им решения о покупке товара.
6.5. Заказчик уведомлен о том, что приобретая услугу со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
6.7. Доступ к материалам приобретенного курса дается на 90 или 180 календарных дней.
6.8. 90 рабочих дней действует техническая поддержка от менторов http://facemassageag.tilda.ws
6.9. Денежные средства за услуги возвращаются только в следующих случаях:
6.9.1. Невозможности предоставления услуги со стороны Исполнителя
6.9.2. Невозможности пройти обучение на протяжении всего срока доступа, Личной трагедии Заказчика (в том числе смерть), при предоставлении соответствующих документов.
6.10. Оказание услуг осуществляется с понедельника по пятницу 10:00-19:00 (суббота-воскресенье, праздничные дни - выходные дни).
6.11. Перенос оказания услуг (занятий) осуществляется при следующих обстоятельствах:
6.11.1. По причине болезни Исполнителя;
6.11.2. по причине трагедии;
6.11.3. по причине климатических условий.
6.12.Полный возврат средств предусматривается только в том случае, если Заказчик подал заявление на возврат за 10 рабочих дней до даты начала курса.
6.13. При оформлении заказа на оказание услуг потенциальному Заказчику предоставляется обратная связь в течение 3-х рабочих дней.
6.14. Схема прохождения курса: отправляется один модуль с домашним заданием к нему, после выполнения домашнего задания отправляется второй модуль с домашним заданием и т.д.

7. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ УСЛУГ

7.1. Заказчик вправе оформить заказ на любую услугу, представленную на сайте: http://facemassageag.tilda.ws. Любая услуга может быть заказана в любом количестве, но не более количества указанного в описании услуг. Исключения из указанного правила указаны в описании каждой услуги в случае проведения акций, снятия услуг с продажи и т.п.
7.2. Заказ может быть оформлен Заказчиком по контактам, указанным на сайте Исплнителя.
7.3. После оформления заказа Исполнитель подтверждает заказ Заказчика путем отправления на e-mail Заказчика информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием цены выбранной услуги и общей суммы заказа или менеджер сайта http://facemassageag.tilda.ws связывается с Заказчиком по телефону. В случае оплаты заказа, Заказчик подтверждает, что в случае если Заказчик по какой-либо причине не использует услуги Исполнителя (курс, коллективное обучение и др.) либо отказывается от услуг – денежные средства за заказ не возвращаются.
7.4. Для участников пакета «Премиум», предоставляется дополнительная услуга Наставничества Исполнителем.

8. ПРАВА СТОРОН

8.1. Исполнитель имеет право:
8.1.1. в случае нарушения Заказчиком требований по оказываемой Услуге настоящей Оферты, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящей Оферте.
8.1.2. отказаться от настоящей Оферты по своему усмотрению путем устного или письменного уведомления другой Стороне. Настоящая Оферта считается прекращенным с момента получения такого уведомления или в иной срок. Такое прекращение Оферты влечет за собой возврат денежных средств Заказчику с применением и соблюдением условий возврата прописанных в настоящей Оферте.
8.1.3. отказаться от исполнения Оферты если Заказчик своим поведением нарушает дисциплину на занятиях, проявляет неуважительное отношение к другим участникам обучения и к Исполнителю, нарушет права и законные интересы других лиц по обучению по программе получаемых Услуг и препятствует нормальному осуществлению проведения Услуг Исполнителем по Оферте.
8.1.4. удержать полную стоимость своих Услуг.

8.2. Заказчик имеет право:
8.2.1. запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, иную информацию, затрагивающую права и законные интересы Заказчика;
8.2.3.отказаться от настоящей Оферты по своему усмотрению путем устного или письменного уведомления другой стороне без возврата оплаченной суммы, за исключением пункта 8. Настоящая Оферта считается прекращенным с момента получения такого уведомления или в иной срок.

8. ЦЕНА УСЛУГ
8.1. Цена услуг на сайте http://facemassageag.tilda.ws указана в тенге за одну услугу.
8.2. Указанная на сайте цена услуг может быть изменена сайтом http://facemassageag.tilda.ws в одностороннем порядке, при этом цена на уже оплаченные до таких изменений услуги изменению не подлежит.

9. СТОИМОМТЬ УСЛУГ. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
9.1. Способы и порядок оплаты услуг указаны на сайте. При необходимости порядок и условия оплаты заказанной Услуги оговариваются Заказчиком с менеджером сайта http://facemassageag.tilda.ws.
9.2. При наличной форме оплаты Заказчик обязан уплатить Исполнителю цену Услуги в момент его передачи путем передачи денег представителю http://facemassageag.tilda.ws.
9.3. Заказчик оплачивает заказ любым способом, выбранным на сайте http://facemassageag.tilda.ws.
9.3.1.Оплата Исполнителю за предоставления Услуги по Оферте производится Заказчиком безналичным методом посредством перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя или по реквизитам, указанным в настоящей Оферте. Заказчик вправе произвести оплату наличными денежными средствами путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя.
Возврат ранее оплаченной суммы по Оферте применим в следующих случаях:

при добровольном принятии решения Заказчика о досрочном завершении обучения указанные в п. 1.1. настоящей Оферты и прекращения им выполнения обязательств по Оферте не позднее 10 (десяти) дней до момента начала прохождения обучения по курсу указанной в п.1.1 настоящей Оферты- в размере 20% от суммы оплаченной суммы согласно выбранного «Пакета обучения».
В других случаях возврат денежных средств не предусмотрен.

2.1. В случаях получения возврата денежных средств по Оферте, Заказчику закрывается доступ к занятиям по программе обучения указанной в п.1.1 настоящей Оферты с момента получения им возврата денежных средств по Оферте.
9.4. В случае одностороннего отказа Заказчика от Оферты до 10 (десяти) дней до начала обучения о программе обучения указанной в п.1.1. настоящей Оферты, Исполнитель удерживает от суммы оплаченной Заказчиком за Услуги по настоящей Оферте - 50% (пятьдесят процентов) по оказываемой Услуге согласно условиям Оферты. Данная сумма, подлежит возмещению Заказчиком в случае одностороннего отказа от Оферты и в дальнейшем пересмотру не подлежит ни при каких на то сложившихся обстоятельств.
9.5. Уведомление Заказчика о расторжении Оферты и «Заявление о возврате» денежных средств направляются Исполнителю соответствующим письмом на его личную электронную почту, либо заказным письмом по почте в течении срока - 1 (одного) дня с момента принятия такового решения.
9.6.Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата или на другие реквизиты Заказчика согласованные Сторонами, в течение 30 (тридцати) рабочих дней включительно с момента получения заявления (уведомления) об возврате денежных средств и после положительного принятого решения о возврате денежных средств Исполнителем. Раньше установленного срока возврат денежных средств не предусмотрен Офертой.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяется законодательство РК.
10.2. Настоящая Оферта вступает в силу с даты акцепта Заказчиком настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
10.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящей Оферте, решаются путем переговоров в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения письменной претензии. Досудебный претензионный порядок является обязательным для Сторон. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
10.4. http://facemassageag.tilda.ws оставляет за собой право расширять и сокращать услуги на сайте, регулировать доступ к покупке любых услуг, а также приостанавливать или прекращать оказание любых услуг по своему собственному усмотрению.
10.5. Недействительность части Оферты не влечет недействительности Оферты в целом.
10.6. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
10.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте на время действия непреодолимой силы.

11. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных при совершении Заказчиком Акцепта, в порядке определенном Офертой, Заказчик дает безусловное согласие Исполнителю и Третьим лицам на Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Заказчика, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Офертой, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Исполнителя, в связи с уже существующими или возникающими с Исполнителем или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.
11.2. Под Персональными данными Заказчика, Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Заказчику, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), ИИН, дата рождения, гражданство, пол, место работы и должность, почтовый адрес (адрес места жительства, адрес регистрации (прописки)), домашний, рабочий, мобильный номера телефонов, адрес (а) электронной почты, указать иные необходимые Персональные данные.
11.3. Сбор, Обработка и трансграничная передача (при необходимости) Персональных данных Пользователя осуществляется Исполнителем для следующих целей, включая, но, не ограничиваясь:
11.3.1. в целях надлежащего исполнения Оферты, а также прав и обязанностей, возложенных на Исполнителя законодательством;
11.3.2. для внутреннего контроля и учета Исполнителя;
11.3.3. для судебной и внесудебной защиты прав Исполнителя: в случае нарушения обязательств по соответствующим сделкам; в случае возникновения спорных ситуаций, включая спорные ситуаций с третьими лицами;
11.3.4. для проведения исследований, направленных на улучшение качества Услуг;
11.3.5. для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения Услуг путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефонная и (или) факсимильная связь, сеть Интернет и т.п.).
11.4. Заказчик, передавая Исполнителю Персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Исполнитель не несет ответственности при несанкционированном получении Персональных данных иными лицами при их передаче открытыми каналами связи.
11.5. Согласие Заказчика на Сбор, Обработку и трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных, регламентированное настоящим разделом может быть отозвано в случаях, регламентированных законодательством Республики Казахстан, на основании соответствующего заявления, оформленного в письменной форме, которое вручается Исполнителю в срок не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты отзыва настоящего согласия. При этом, Заказчику известно, что настоящее согласие не может быть отозвано в случаях, если этот отзыв будет противоречить законодательству, либо при наличии не исполненных Пользователем обязательств перед Исполнителем. Заказчик согласен с тем, что такой отзыв может повлечь окончание предоставления услуг Исполнителем Заказчику.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП «Face massage school»
Юридический адрес: Казахстан,
Алматы, ул.Бальзака 8
Банк: АО "First Heartland Jusan Bank"
БИК: TSESKZKA
БИН: 770531400568
Расчетный счет: KZ58998CTB0001618889

Директор: Грузинова А.Б.